大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作任務(wù)重、要求高、難度大,極為繁雜,麗江會(huì)議會(huì)展。如何做好大型會(huì)議會(huì)務(wù)工作,本文從以下五個(gè)方面談一些粗淺的思考,一起來和小編看看吧。
一、提前謀劃,精心制定會(huì)議方案
會(huì)議方案是會(huì)議組織安排的總綱,制定會(huì)議方案應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面。一是周密細(xì)致、程序規(guī)范。會(huì)議方案要緊緊圍繞大會(huì)總體的工作目標(biāo)任務(wù),明確會(huì)議日程安排及各項(xiàng)議程之間內(nèi)在的邏輯關(guān)系,合理安排會(huì)議議程,使各場(chǎng)次會(huì)議能順利銜接,避免出現(xiàn)死角和盲區(qū)。方案一般應(yīng)包括會(huì)議名稱、時(shí)間地點(diǎn)、出席人員、會(huì)議任務(wù)、議程、工作組設(shè)置及文件起草工作、會(huì)務(wù)秘書工作、組織人事工作、宣傳報(bào)道工作、后勤服務(wù)工作、安全保衛(wèi)工作等內(nèi)容。二是加強(qiáng)溝通,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。一方面,要加強(qiáng)對(duì)上的溝通請(qǐng)示工作。大型會(huì)議規(guī)格高、影響大、議題重要,中央機(jī)關(guān)舉行的大型會(huì)議一般還邀請(qǐng)中央領(lǐng)導(dǎo)同志出席會(huì)議,具有重要的政治意義。為使會(huì)議效果達(dá)到有關(guān)要求,在組織籌備會(huì)議的過程中,必須加強(qiáng)與本單位領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通請(qǐng)示工作。另一方面,要加強(qiáng)橫向的溝通銜接工作。大型會(huì)議的順利開展,是會(huì)務(wù)組織部門與文件起草、組織人事、宣傳報(bào)道、后勤服務(wù)、安全保衛(wèi)等部門密切配合、相互協(xié)作的結(jié)果,因此在會(huì)議籌備期間,必須加強(qiáng)與上述部門的橫向溝通銜接工作,合理調(diào)整工作進(jìn)度,加強(qiáng)配合,共同推進(jìn)籌備工作全面有序進(jìn)行。三是細(xì)化分工、倒排工序。要逐項(xiàng)細(xì)化分解任務(wù)、確定職責(zé)分工,使各部門明確會(huì)議每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)和分工,避免出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。要采取倒排工序方式對(duì)承擔(dān)的工作任務(wù)進(jìn)行合理安排,進(jìn)一步細(xì)化方案的工作分工、時(shí)間節(jié)點(diǎn),夯實(shí)崗位職責(zé),使各單位能依據(jù)倒排時(shí)間表,認(rèn)真對(duì)照檢查,確保按時(shí)完成,實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。
二、把握細(xì)節(jié),認(rèn)真做好會(huì)前演練
一是對(duì)會(huì)議細(xì)節(jié)進(jìn)行逐項(xiàng)演練。會(huì)前要對(duì)每場(chǎng)大會(huì)的每項(xiàng)任務(wù)和分工進(jìn)行逐項(xiàng)推演,對(duì)可能出現(xiàn)的情況和問題提早研究解決辦法,在此基礎(chǔ)上制定詳細(xì)的分工明細(xì)表,使每個(gè)人都清楚自己的任務(wù),并了解其他人的任務(wù),確保工作沒有漏洞、任務(wù)沒有漏項(xiàng)、人員沒有漏位。二是在會(huì)場(chǎng)住地進(jìn)行實(shí)地演練。隨著會(huì)期臨近,會(huì)務(wù)組織者應(yīng)深入會(huì)場(chǎng)、住地,根據(jù)大會(huì)日程一項(xiàng)項(xiàng)地對(duì)會(huì)務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行實(shí)地演練,按照“提前一天”“提前兩個(gè)小時(shí)”“提前一個(gè)小時(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)做好會(huì)議場(chǎng)地布置工作,即每一個(gè)會(huì)場(chǎng)提前一天布置完畢,每一項(xiàng)活動(dòng)提前一天部署到位;會(huì)務(wù)工作者提前兩個(gè)小時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng),一切準(zhǔn)備工作提前兩個(gè)小時(shí)就緒;全體會(huì)議時(shí)組織會(huì)議代表和列席人員提前一個(gè)小時(shí)入場(chǎng)。三是臨近會(huì)議前的重點(diǎn)環(huán)節(jié)演練。牽牛要牽牛鼻子,籌備大型會(huì)議也要善于抓住其中的重點(diǎn)關(guān)節(jié),如果大會(huì)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)瑕疵,整個(gè)大會(huì)的效果就會(huì)大打折扣,甚至出現(xiàn)無法挽回的不良影響。對(duì)待重點(diǎn)環(huán)節(jié),要加強(qiáng)會(huì)前演練,做到思想上高度重視、精力上重點(diǎn)傾斜、細(xì)節(jié)上重點(diǎn)考慮,確保萬無一失。
三、熱情周到,搞好會(huì)議期間的組織服務(wù)
會(huì)議期間的服務(wù)可分為會(huì)場(chǎng)內(nèi)服務(wù)和會(huì)場(chǎng)外服務(wù),涉及會(huì)議報(bào)到、食宿安排、醫(yī)療服務(wù)、車輛安排、材料分發(fā)、引導(dǎo)入座、會(huì)議記錄、錄音攝像等諸多環(huán)節(jié)。只有熱情周到地做好服務(wù)工作,才能使場(chǎng)內(nèi)外各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)銜接。一是加強(qiáng)值班暢通運(yùn)行機(jī)制。會(huì)議值班的作用是收集和發(fā)送有關(guān)會(huì)議的信息,協(xié)調(diào)處理會(huì)議期間各項(xiàng)工作和突發(fā)事件,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等。在大型會(huì)議中,大會(huì)總值班室一般為各住地會(huì)務(wù)服務(wù)工作的總協(xié)調(diào)部,各住地會(huì)務(wù)值班室為本住地發(fā)文、生活、安全以及與會(huì)議代表聯(lián)絡(luò)的聯(lián)系機(jī)構(gòu),通過建立會(huì)議值班制度,暢通大會(huì)籌備機(jī)構(gòu)、住地會(huì)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、會(huì)議代表之間的溝通聯(lián)系,便于上傳下達(dá)、溝通聯(lián)系和緊急事項(xiàng)的處理,使會(huì)議代表得到更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。二是緊盯細(xì)節(jié)把握會(huì)場(chǎng)節(jié)奏。會(huì)議期間會(huì)務(wù)工作者要緊繃著一根弦,緊盯住各種細(xì)節(jié)。比如,要與音響師、播音員做好對(duì)接工作,準(zhǔn)備一套會(huì)議主持詞交給音響師和播音員,以方便其把握議程安排;會(huì)議開始前要安排專人到會(huì)場(chǎng)清點(diǎn)人數(shù),會(huì)前五分鐘及時(shí)提醒尚未到會(huì)場(chǎng)的參會(huì)人員;會(huì)中檢查會(huì)議室的音響、燈光、室溫、通風(fēng)、通信屏蔽等情況,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;維護(hù)會(huì)場(chǎng)秩序,防止無關(guān)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng),提醒與會(huì)人員關(guān)閉手機(jī)等。
四、改進(jìn)會(huì)風(fēng),厲行勤儉節(jié)約
組織籌備大型會(huì)議,要嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,采取切實(shí)有效的措施改進(jìn)會(huì)風(fēng)。一是簡化會(huì)場(chǎng)布置、節(jié)約會(huì)議用品。大會(huì)會(huì)場(chǎng)的主席臺(tái)要簡化綠植花草布置,報(bào)告席、發(fā)言席不擺放鮮花,不掛歡迎標(biāo)語、不設(shè)大型顯示屏;住地會(huì)場(chǎng)不擺放花草綠植、不鋪設(shè)地毯、不懸掛會(huì)標(biāo)、不制作背景板。要加強(qiáng)會(huì)議用品的管理和循環(huán)利用,提高會(huì)議用品使用率,減少一次性用品,根據(jù)需要提供筆、本和紙張,切實(shí)降低會(huì)議成本。二是簡化迎送接待、嚴(yán)控會(huì)外活動(dòng)。不在機(jī)場(chǎng)、火車站、住地舉行迎送會(huì)議代表儀式,不張貼懸掛標(biāo)語橫幅,不鋪地毯、不獻(xiàn)花;會(huì)議代表入住的房間不擺放鮮花。不組織代表到景點(diǎn)參觀游玩,不舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。三是加強(qiáng)乘車管理、嚴(yán)格用餐標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)議代表分散在多個(gè)住地確需租用車輛的,嚴(yán)格控制會(huì)議租用車輛數(shù)量,需乘車出席全體會(huì)議的一般集體乘坐大巴。會(huì)議一律安排自助餐,本著保質(zhì)保量、安全衛(wèi)生、不浪費(fèi)的原則,不安排高檔菜肴、不上酒水,不安排、不組織宴請(qǐng)活動(dòng)。
五、善始善終,合理安排會(huì)后有關(guān)工作
一次成功的會(huì)議,不僅要有充分的會(huì)前準(zhǔn)備,周到的會(huì)中服務(wù),而且要做到善始善終,超前謀劃、合理安排會(huì)后有關(guān)工作。一是統(tǒng)籌做好會(huì)后服務(wù)。要注重統(tǒng)籌銜接,提前擬定大會(huì)閉幕后系列后續(xù)會(huì)議和活動(dòng)的組織實(shí)施方案,做好組織協(xié)調(diào)工作。二是全面做好會(huì)后總結(jié)。及時(shí)總結(jié)會(huì)務(wù)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)已有的會(huì)務(wù)工作流程、工作規(guī)則等進(jìn)行修改和完善,使之更加適應(yīng)新時(shí)期會(huì)務(wù)工作的需要。要注意收集會(huì)議代表對(duì)會(huì)務(wù)工作的意見和建議,認(rèn)真采納其中的合理部分,促進(jìn)辦會(huì)能力不斷提高。三是及時(shí)整理會(huì)議資料。要牢固樹立檔案意識(shí),在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后都安排專人收集整理會(huì)議方案、會(huì)議通知、會(huì)議須知、發(fā)言材料、會(huì)議記錄、音像資料等會(huì)議檔案資料,按類別整理成資料匯編,為今后辦會(huì)提供工作參考。